Chính Sách Bảo Mật
Green Market cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ tại Green Market.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp và xử lý đơn hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
- Cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua hàng của khách hàng.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin cá nhân mà Green Market có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên khách hàng.
- Số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Địa chỉ email nếu khách hàng cung cấp.
- Nội dung yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi từ khách hàng.
3. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Green Market cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin khách hàng trước các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Green Market cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ Green Market.
- Được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân khi có nhu cầu.
6. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Green Market trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết luôn bảo vệ thông tin khách hàng một cách tốt nhất.