Chính Sách Giao Hàng
Green Market cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng tại Hà Nội và TP.HCM. Dưới đây là chính sách giao hàng chi tiết.
1. Phạm Vi Giao Hàng
- Giao hàng tại khu vực Hà Nội và TP.HCM.
- Hỗ trợ giao hàng đến các tỉnh thành khác theo thỏa thuận.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Giao hàng trong vòng 2 đến 4 giờ đối với các đơn hàng nội thành Hà Nội và TP.HCM.
- Đối với các đơn hàng cần giao gấp, vui lòng liên hệ hotline 0973 074 063 để được hỗ trợ.
3. Phí Giao Hàng
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có hóa đơn từ 1.000.000₫ trở lên, không áp dụng với địa chỉ ngoại thành quá 10km.
- Đơn hàng dưới 1.000.000₫, phí giao hàng sẽ được tính theo khu vực.
- Giao hàng ngoại thành và các tỉnh sẽ được tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc thỏa thuận riêng.
4. Chính Sách Nhận Hàng
- Khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm như hư hỏng, sai hàng hoặc thiếu hàng, vui lòng liên hệ ngay với Green Market để được hỗ trợ đổi trả.
- Nếu khách hàng không nhận hàng vì lý do cá nhân, phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại.
5. Hỗ Trợ Đặc Biệt
- Hỗ trợ giao hàng tận nơi cho doanh nghiệp, sự kiện, tiệc tùng theo yêu cầu.
- Giao hàng theo khung giờ mong muốn nếu có thể sắp xếp được và được báo trước.
- Hỗ trợ đổi địa chỉ nhận hàng trước khi giao nếu có yêu cầu.
Mọi Thắc Mắc Về Chính Sách Giao Hàng
Green Market trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ.
